錦湖輪胎（中國）董事長李漢燮向廣大消費者鞠躬道歉

因大量使用返煉膠生產輪胎被央視曝光的錦湖輪胎，今日下午17時，錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國區總裁李漢燮通過央視《消費主張》欄目，面對鏡頭正式向廣大消費者發布道歉聲明。

聲明全文如下：

尊敬的錦湖輪胎消費者：

我是錦湖輪胎中國區總裁李漢燮。

今年3月15日央視的315晚會報道了關于我們錦湖輪胎的內容，給廣大的消費者帶來了困擾和不便，對此感到萬分抱歉。

央視315晚會以保護消費者權益為己任，通過這次的報道給了我們錦湖輪胎重新審視自己的機會，對此也表示謝意和敬意。同時，對于在過去的16年為錦湖輪胎的產品品質提供指導和幫助的有關部門及相關人員表示誠摯的謝意。

央視報道后，我們錦湖輪胎高層立即趕赴天津工廠進行了嚴格的內部調查。經調查發現了被報道的工段存在不按照公司的內部標準進行生產的事實，也確認了錦湖輪胎(天津)有限公司經營層和管理監督人員疏于履行職責的事實。

對此，公司向各界公布將采取以下措施。

、公司已經向沒有盡到管理監督責任的錦湖輪胎(天津)有限公司管理負責人員下達了免職令。

第二、公司出于對消費者負責的態度，在短時間內確定錦湖輪胎(天津)有限公司沒有按照公司內部標準生產的產品范圍后申請召回。

第三、公司將通過經銷商在內的所有網絡，站在消費者的立場上對于錦湖輪胎所有質量問題進行快速處理。

在此，包括我本人在內的錦湖輪胎全體人員鄭重承諾，將遵守公司內部規定，承擔全球企業應有的責任，嚴格遵守中國的各項規范，杜絕類似事件的再次發生，并再次向廣大的消費者和所有相關人員致歉。

尊敬的消費者朋友們，我們錦湖輪胎將進行認真整改，希望能得到廣大消費者的諒解和支持。謝謝！

錦湖輪胎全球總裁 金宗鎬、中國區總裁 李漢燮

錦湖召回所有違規生產輪胎

錦湖輪胎中國區總裁李漢燮在央視《消費主張》錄制現場發布聲明時承認，錦湖輪胎在天津工廠的確存在不按照公司內部標準進行生產的事實，對于沒有盡到管理監督責任的相關負責人員已經予以免職，特別對沒有按照公司內部標準生產的產品，在確定產品范圍后申請召回，但對于召回具體時間、具體步驟并沒有提及。

聲明中，錦湖輪胎承諾將站在消費者立場上對于錦湖輪胎所有質量問題進行快速處理，杜絕類似事件的再次發生，并向廣大消費者和相關人員致歉。

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